Plongée dans la baisse des ventes : les raisons du désengagement des Français envers les magasins de bricolage

L’essentiel

8 min de lecture

• Réservez le bricolage autonome aux finitions, aux petites réparations et aux poses réversibles ; structure, gaz, toiture et réseaux cachés appellent un professionnel.
• Le coût du faire soi-même comprend les matériaux, 10 à 15 % de marge, l’outillage, les consommables, les déchets et le temps de reprise éventuel.
• Demandez au moins 3 devis comparables, avec les mêmes quantités, matériaux, protections de chantier et modalités d’évacuation des gravats.
• Une formule hybride est souvent pertinente : vous démontez, protégez et préparez ; l’artisan réalise les parties techniques et engage sa responsabilité sur son intervention.
• Avant signature, contrôlez l’identité de l’entreprise, l’assurance responsabilité civile professionnelle et, lorsque les travaux y sont soumis, l’assurance décennale valide.
• Ne signez la réception de chantier qu’après contrôle ; inscrivez les défauts visibles et les travaux inachevés comme réserves sur un procès-verbal.

01 Bricoler ou appeler un artisan : décidez avec trois critères simples

La bonne question n’est pas seulement « puis-je le faire ? », mais que risque-t-il d’arriver si je le fais mal ? Pour une peinture, une étagère ou un joint souple, l’erreur reste généralement visible et réparable. Pour une fuite encastrée, une douche mal étanchée ou une cloison porteuse modifiée, elle peut dégrader le logement et coûter plusieurs milliers d’euros à corriger.

Évaluez chaque projet selon trois critères : le niveau de risque, le temps réellement disponible et le niveau de finition attendu. Un chantier accessible devient peu rentable si vous devez acheter des outils dédiés, travailler plusieurs week-ends ou refaire l’ouvrage. À l’inverse, faire soi-même garde tout son sens lorsque le geste est documenté, réversible et sans incidence sur la sécurité du bâtiment.

02 Quels travaux un débutant peut-il faire lui-même ?

Un débutant soigneux peut repeindre une pièce, poser des tringles, remplacer un joint silicone, monter un meuble, fixer des accessoires sur une cloison identifiée ou poser un sol stratifié flottant sur un support déjà plan et sec. Ces opérations demandent surtout de la préparation : nettoyage, prises de mesures, protection des surfaces et respect du temps de séchage indiqué par le fabricant.

La pose d’une étagère reste simple seulement si vous connaissez la nature du mur et adaptez la fixation : cheville nylon dans la brique pleine, cheville métallique adaptée dans une plaque de plâtre, scellement ou fixation spécifique pour une charge lourde. Avant de choisir une perceuse, vérifiez le diamètre des chevilles, le poids réel à supporter et l’absence de câble ou de canalisation derrière le point de perçage.

Les projets DIY rentables et raisonnablement réversibles

• Peinture intérieure : préparation comprise, comptez souvent 1 à 2 jours pour une chambre de 10 à 12 m² et deux couches.
• Joints de finition, plinthes, petites reprises d’enduit et pose de papier peint dans une pièce sèche.
• Remplacement d’un siphon accessible ou d’un flexible de douche, après fermeture de l’eau et contrôle de l’étanchéité.
• Pose d’un sol clipsable dans une pièce rectangulaire, si le sol existant est plan, propre, stable et compatible avec la sous-couche.
• Démontage non destructif, dépose de mobilier et protections de chantier avant l’intervention d’un professionnel.

03 Travaux à confier sans hésiter à un professionnel

Confiez les travaux sur la structure, les réseaux fixes et l’enveloppe du logement à un professionnel compétent. Cela vise notamment l’ouverture ou la modification d’un mur potentiellement porteur, une charpente, une couverture, une étanchéité de toiture-terrasse, une rénovation complète de salle d’eau et toute intervention sur une alimentation électrique ou gaz fixe.

L’électricité mérite une limite nette : remplacer un luminaire après coupure au tableau n’a rien à voir avec créer un circuit, modifier le tableau ou remettre une installation aux exigences de la NF C 15-100. Une rénovation électrique exige un diagnostic des sections de câbles, protections, mise à la terre, volumes de salle de bains et cheminements ; l’improvisation n’y a pas sa place.

Les signaux techniques qui imposent un diagnostic

Appelez un professionnel si une fissure s’allonge ou s’élargit, si un plancher s’affaisse, si une porte se met soudainement à frotter ou si un mur présente une humidité persistante. De même, un disjoncteur qui déclenche souvent, une odeur de brûlé, une trace de chauffe, un compteur d’eau qui tourne alors que tous les robinets sont fermés ou des moisissures récurrentes ne se masquent pas sous une couche de peinture.

Avant une démolition importante dans un logement ancien, faites vérifier les risques liés à l’amiante et au plomb. Les immeubles dont le permis de construire est antérieur à juillet 1997 peuvent notamment contenir de l’amiante dans des matériaux courants ; le perçage, le ponçage ou la dépose peuvent libérer des fibres. Pour une rénover une salle de bains, l’étanchéité derrière les revêtements et les raccordements cachés justifient souvent l’intervention d’un artisan.

04 Calculer le coût complet du bricolage avant de renoncer à l’artisan

Comparer uniquement le prix de la main-d’œuvre fausse le calcul. Le faire soi-même additionne matériaux, outillage, consommables, livraisons, protections, évacuation des déchets et temps de travail. Il faut aussi intégrer le risque de devoir recommencer : un carrelage mal collé, un mur mal préparé ou un raccord qui fuit peut annuler l’économie initiale.

L’outillage acheté pourra servir plusieurs fois, ce qui le rend plus pertinent pour des projets récurrents. Mais une découpeuse, un perforateur, un lève-plaque ou un testeur spécifique acheté pour une seule journée de chantier pèse lourd dans le budget ; la location est alors souvent plus cohérente. Ajoutez 10 à 15 % de marge pour les chutes, abrasifs, bâches, rubans, visserie et imprévus.

Projet courant	Budget DIY indicatif	Budget artisan indicatif	Temps DIY réaliste
Peindre 20 m² de murs préparés	120 à 300 €	500 à 1 000 €	1 à 2 jours
Poser 12 m² de sol stratifié flottant	300 à 650 €	650 à 1 200 €	1 à 2 jours
Remplacer un robinet accessible	70 à 180 €	150 à 350 €	2 à 4 heures
Poser 6 m² de faïence murale simple	250 à 600 €	700 à 1 400 €	1 à 2 jours
Créer ou modifier un circuit électrique	Outillage et matériel très variables	Sur devis après visite	À confier à un électricien

Fourchettes indicatives, très dépendantes de l’état du support, de la région, de l’accès, des fournitures choisies et de la complexité. Les montants DIY incluent une part de consommables et d’outillage de base, pas la valeur de votre temps.

05 La formule hybride : préparer vous-même, faire réaliser les points sensibles

La formule hybride réduit la facture sans transférer aveuglément le risque. Vous pouvez vider la pièce, déposer des éléments non techniques, protéger les circulations, retirer un ancien revêtement si cela ne crée pas de risque sanitaire, ou réaliser les finitions. L’artisan prend en charge les réseaux, le support, l’étanchéité, les raccordements et les contrôles qui déterminent la durabilité de l’ouvrage.

Cette répartition doit être écrite avant le démarrage. Un artisan ne peut pas garantir un support ou une préparation qu’il n’a pas réalisée ni validée ; demandez donc explicitement si votre intervention est acceptée et quelles tolérances sont nécessaires, par exemple planéité du sol, taux d’humidité, évacuation des gravats ou protection des zones communes.

06 Faire soi-même ou engager un artisan : quel choix est le plus rentable ?

07 Devis, assurances et réception de chantier : les contrôles à ne pas sauter

Sollicitez au moins trois professionnels sur un cahier des charges identique. Un bon devis de travaux indique l’identité de l’entreprise, le détail des prestations, les quantités, les fournitures, les prix hors taxes et toutes taxes comprises, le taux de TVA, les délais prévus, les conditions de paiement, les protections de chantier et l’évacuation des déchets. Un prix global sans description rend toute comparaison et toute réclamation plus difficiles.

Demandez une attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle et, lorsque la nature des travaux l’exige, une attestation décennale correspondant bien à l’activité réalisée et valable à la date d’ouverture du chantier. Vérifiez la cohérence entre l’entreprise, son adresse, son numéro d’identification et l’attestation ; en cas de doute, contactez l’assureur. Si des aides conditionnent le recours à une qualification particulière, vérifiez son champ et sa validité avant la signature.

La réception de chantier est le moment où vous examinez les travaux terminés avec l’entreprise. Testez les équipements, regardez les finitions en lumière rasante, contrôlez les évacuations et notez les défauts visibles, retards ou éléments manquants comme réserves sur un procès-verbal. Gardez un exemplaire signé, les factures, les photographies et tous les échanges écrits.

08 Choisir selon votre temps, votre exigence de finition et votre marge d’erreur

Faites vous-même lorsque le résultat est cosmétique, que vous acceptez une courbe d’apprentissage et que vous pouvez immobiliser la pièce plus longtemps. Appelez un artisan lorsque le logement doit rester fonctionnel, qu’un sinistre serait coûteux, que le chantier implique plusieurs corps d’état ou que vous souhaitez un interlocuteur responsable du résultat final.

Enfin, ne confondez pas autonomie et isolement. Demander une visite, un diagnostic ou un devis n’oblige pas à signer, mais permet de chiffrer le risque réel et de comprendre les étapes. Cette base vous aide aussi à décider ce que vous pouvez réaliser vous-même sans fragiliser le chantier.

Questions fréquentes Ce que les lecteurs demandent le plus

Pourquoi faire appel à un artisan plutôt que bricoler soi-même ?

Un artisan devient préférable lorsque l’erreur peut provoquer une fuite cachée, un risque électrique, un défaut de structure, une mauvaise étanchéité ou une reprise chère. Il apporte une méthode, un outillage adapté, une responsabilité contractuelle et, selon les travaux, des assurances. Pour les finitions simples et réversibles, faire soi-même reste souvent plus économique.

Quels travaux peut-on faire soi-même quand on est débutant ?

Un débutant peut généralement peindre, poser des plinthes, refaire des joints silicone, monter du mobilier, installer des accessoires légers ou poser un sol flottant sur un support sain et plan. Commencez par une petite surface visible. Évitez les réseaux fixes, les murs potentiellement porteurs, l’étanchéité de douche, le gaz et les travaux en hauteur.

Le bricolage fait maison est-il vraiment moins cher qu’un artisan ?

Pas systématiquement. Ajoutez au prix des matériaux les outils, abrasifs, protections, livraisons, déchets, chutes et 10 à 15 % d’imprévus. Un projet simple réalisé avec des outils déjà disponibles est souvent rentable. Pour un chantier unique exigeant un outillage spécialisé ou une reprise en cas d’erreur, l’artisan peut coûter moins cher au final.

Peut-on préparer un chantier soi-même avant l’arrivée d’un artisan ?

Oui, si l’entreprise valide précisément ce que vous faites. Vous pouvez souvent vider la pièce, protéger les circulations, déposer des éléments non techniques ou évacuer certains déchets. En revanche, ne touchez pas aux réseaux, à l’étanchéité ou au support sans accord. Le devis doit distinguer vos tâches de celles garanties par l’artisan.

Que faut-il vérifier sur un devis d’artisan ?

Vérifiez l’identité de l’entreprise, le détail des prestations, les quantités, les matériaux, les prix HT et TTC, la TVA, les délais, les paiements, les protections et l’évacuation des déchets. Comparez trois devis sur le même périmètre. Demandez aussi les attestations d’assurance adaptées aux travaux avant de signer, pas après le démarrage.

Faut-il une assurance décennale pour tous les travaux ?

Non, elle ne concerne pas tous les petits travaux de finition. Elle s’applique à certains ouvrages et travaux pouvant engager la solidité du bâtiment ou le rendre impropre à sa destination. Pour les travaux concernés, demandez une attestation décennale correspondant exactement à l’activité réalisée et valable à la date d’ouverture du chantier.

Comment réceptionner des travaux réalisés par un artisan ?

Faites le tour du chantier avec l’entreprise avant de signer : testez robinets, évacuations, équipements, ouvrants et prises concernées, puis examinez les finitions. Consignez les défauts visibles, oublis et travaux inachevés dans un procès-verbal de réception avec des réserves précises. Gardez une copie signée, les photos, le devis et les factures.

Qui écrit cet article ?

La rédaction de Bricolage.fm réunit des rédacteurs spécialisés en travaux, outillage et habitat. Chaque page est construite pour répondre à une question précise, avec des ordres de grandeur vérifiables et les limites d’intervention rappelées. Nos principes de publication sont détaillés dans notre charte éditoriale.

Les prix, durées et quantités sont des ordres de grandeur pour un chantier courant en France. Ils varient selon la région, l’accessibilité et l’état du support. Toute intervention sur le gaz, une installation électrique sous tension, une structure porteuse ou un matériau amianté relève d’un professionnel qualifié.